Sprawy w Urzędzie załatwiane są na bieżąco, zgodnie z procedurami i w terminach określonych przepisami prawa.
Procedury i terminy określają następujące przepisy:
- ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa,
- ustawa z dnia 13 października 1995 r. o zasadach ewidencji i identyfikacji podatników i płatników,
- ustawa z dnia 17 czerwca 1966 r. o postępowaniu egzekucyjnym w administracji,
- ustawa z dnia 10 września 1999 r. Kodeks karny skarbowy,
- ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego,
- rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 22 grudnia 2011 r. w sprawie zaświadczeń wydawanych przez organy podatkowe.
| Komórka organizacyjna | Wpłynęło spraw | Zakończono spraw |
|---|---|---|
| Referat Kontroli Podatkowej (SKP) | 189 | 162 |
| Dział Egzekucji Administracyjnej (SEE) | 21779 | 31688 |
| Dział Podatków Dochodowych i Podatku od Towarów i Usług (SPV) | 813 | 613 |
| Referat Podatków Majątkowych i Sektorowych (SPM) | 4874 | 3603 |
| Pierwszy Dział Czynności Analitycznych i Sprawdzających (SKA-1) | 2634 | 2220 |
| Drugi Dział Czynności Analitycznych i Sprawdzających (SKA-2) | 4830 | 2157 |
| Trzeci Dział Czynności Analitycznych i Sprawdzających (SKA-3) | 8280 | 7971 |
| Dział Obsługi Bezpośredniej (SOB-1) | 7997 | 12527 |
| Pierwszy Dział Spraw Wierzycielskich (SEW-1) | 3331 | 3302 |
| Drugi Dział Spraw Wierzycielskich (SEW-2) | 979 | 632 |
| Referat Identyfikacji i Rejestracji Podatkowej (SKI) | 9790 | 9755 |
| Dział Rachunkowości (SER) | 3737 | 3679 |
| Dział Podatku Akcyzowego i od Gier (SPA) | 1827 | 1695 |
| Pierwszy Dział Spraw Karnych Skarbowych (SKK-1) | 3432 | 2790 |
| Drugi Dział Spraw Karnych Skarbowych (SKK-2) | 2444 | 2560 |
| Trzeci Dział Spraw Karnych Skarbowych (SKK-3) | 2110 | 2809 |
| Czwarty Dział Spraw Karnych Skarbowych (SKK-4) | 1893 | 1786 |
| Piąty Dział Spraw Karnych Skarbowych (SKK-5) | 857 | 1047 |
| Szósty Dział Spraw Karnych Skarbowych (SKK-6) | 907 | 667 |
| Dział Wsparcia (SWW) | 505 | 527 |
